Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di ak715, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaPermintaan pemadaman diterimaSokongan dalam Bahasa Melayu
ak715 Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi seperti akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ak715.my untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami mengenai…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi mendapatkan salinan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak715 Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem keselamatan data kami dengan mengutamakan akaun anda. Daripada penyulitan semasa log masuk hingga kepada cara kami mengendalikan permintaan penghapusan, setiap langkah direka untuk melindungi maklumat…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan butiran transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak715. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi menambah lapisan perlindungan pada butiran log masuk…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh akaun anda kekal aktif.

Permohonan Kemaskini Rekod

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat.

Pemadaman Data Atas Permintaan

Apabila anda mengemukakan permintaan pemadaman yang sah, kami akan memadam data peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau…

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak715

Kami tahu anda ingin faham dengan jelas bagaimana data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan tentang hak privasi anda sebagai pemegang akaun ak715 di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan laman web. Hanya maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda dikumpulkan.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost atau FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda di ak715.my dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Pemadaman akan dilakukan kecuali data tersebut masih diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet elektronik anda di pelayan kami.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan hanya selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Setelah tempoh itu tamat, rekod anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami.